Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von Zoriana Chaban

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Zoriana Chaban, Vogelloh 28, 80997 München, Deutschland (im Folgenden „Anbieterin“), und ihren Kund:innen über den Online-Shop unter http://udlis.eu abgeschlossen werden. Sie gelten insbesondere für den Verkauf und die Lieferung digitaler Produkte sowie für die Erbringung von Dienstleistungen.

2. Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes

  1. Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
  2. Durch das Durchlaufen des Bestellvorgangs und das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
  3. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde innerhalb von drei Werktagen eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.
  4. Der Vertrag wird mit Zoriana Chaban, Vogelloh 28, 80997 München, geschlossen.
  5. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss nicht dauerhaft gespeichert. Kund:innen können die Bestelldaten vor dem Absenden der Bestellung ausdrucken oder elektronisch sichern.
  6. Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung mit den üblichen Funktionen des Browsers korrigiert werden.
  7. Die Kommunikation erfolgt per E-Mail. Kund:innen sind verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang technisch sicherzustellen (z. B. keine Blockierung durch Spam-Filter).

3. Vertragsgegenstand und wesentliche Merkmale der Produkte

  1. Vertragsgegenstand ist der Erwerb digitaler Inhalte (z. B. Audioaufnahmen, Video-Downloads) sowie die Buchung von Dienstleistungen (z. B. Coachings, Kurse).
  2. Die wesentlichen Merkmale der Produkte ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop.
  3. Für digitale Inhalte gelten ggf. besondere Anforderungen an Hard- oder Software, die in der Produktbeschreibung angegeben sind.
  4. Die Nutzung der digitalen Inhalte ist ausschließlich für private oder berufliche Zwecke gestattet, soweit nicht ausdrücklich eine weitergehende Nutzung vereinbart wurde. Eine Weiterveräußerung oder Unterlizenzierung ist nicht erlaubt.

4. Preise, Zahlung und Lieferung

  1. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  2. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Banküberweisung).
  3. Die Lieferung digitaler Produkte erfolgt nach Zahlungseingang per E-Mail oder über einen Download-Link auf der Website.
  4. Es fallen keine Versandkosten für digitale Produkte an.
  5. Die Lieferung erfolgt ausschließlich in die auf der Website angegebenen Länder.

5. Angebot und Vertragsschluss (Zusammenfassung)

Die Darstellung der Produkte auf der Website ist unverbindlich. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

6. Widerrufsrecht für digitale Inhalte

  1. Bei digitalen Produkten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download begonnen hat und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass er auf sein Widerrufsrecht verzichtet.
  2. Sofern der Download noch nicht erfolgt ist, besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
  3. Der Widerruf ist zu richten an:

Zoriana Chaban
Vogelloh 28
80997 München
E-Mail: zoriana.coach@gmail.com

7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Kund:innen werden gebeten, etwaige Mängel zeitnah zu melden, damit eine zügige Klärung erfolgen kann.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.

9. Urheberrecht

Alle digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Wiedergabe ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

10. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:

Zoriana Chaban
Vogelloh 28
80997 München
E-Mail: zoriana.coach@gmail.com

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